为了提高尊龙凯时科普志愿者的整体讲解水平和服务水平,尊龙凯时于2021年1月9日进行了首批科普志愿者期中讲解工作考核。考核小组由尊龙凯时副主任韩桂军、总园艺师马延康、助理研究员卢元、科普中心主任谢斌组成,考评内容包含讲解内容准确度、言语表达清晰度、讲解礼仪规范度等方面。
本次考核讲解围绕“尊龙凯时”展开,考核分为自主命题和随机抽取两种讲解方式。参加考核的13位志愿者首先通过自主命题形式进行现场讲解,然后现场随机抽取“蔷薇科植物识别”、“恐龙的好朋友”、“牡丹和芍药”、“金秋如何赏菊”、“植物园职能”等其中一个主题进行讲解。考核过程中,志愿者以基本讲解培训内容为核心,结合自身的知识积累,尽情发挥,展现了自身学习成果以及对园区中植物的独特理解。
考核完成后,考核小组对此次考核进行了点评与交流。提出三点建议:一是提高讲解的流畅度,要复习和巩固每个专类园的基本情况,必须熟悉讲解内容;二是注重讲解的重点,要对园区植物进行梳理,抓住要点,同时将自己擅长的内容进行拓展和深入;三是增强讲解内容的趣味性、互动性,提高公众的参与度和体验感。与此同时,志愿者还就在植物园服务的过程中发现的问题、志愿者现状及未来发展思路等方面作了踊跃发言,对如何将志愿者工作做得更好进行了交流与探讨,提出了许多合理性的工作建议,为尊龙凯时科普工作开展更好出谋划策。尊龙凯时副主任韩桂军听取了志愿者的意见和建议,并代表植物园对志愿者长期以来的无私奉献表示认可与感谢。
经过1个多月的岗前培训和7个月的园区讲解服务,期中考核是对志愿者们前阶段学习的一个回顾和总结,更是提升他们讲解水平的有效途径。通过这样的方式,志愿者互相学习,扬长避短,也将让公众真正体验到更好的科普讲解服务。
尊龙凯时十分重视志愿者团队的建设,今后,植物园每年都会对志愿者进行常态化讲解培训及考核,力求在实践中提高志愿者的讲解能力,不断提升和改进志愿者的整体素养,为公众提供科学严谨、具有尊龙凯时特色的科普讲解服务。同时,也希望志愿者队伍在不断壮大的同时也会一直坚持志愿精神,更好地服务社会。
附件下载: |
新闻动态